আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত সিকিউরিটি চেক করি। আপনার জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, আমরা আপনার ডেটা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
এনক্রিপশন
আপনার সকল লেনদেন এবং লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই সুরক্ষা একই।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
ডেটা ধরে রাখা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইন অনুযায়ী ডেটা রাখি। কর্মক্ষম অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড স্থায়ী সংরক্ষিত থাকে।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড কখনও ভাগ করবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। ওটিপি এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ সবসময় চালু রাখুন।
অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার
আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে, যাচাইকরণের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দল প্রক্রিয়া গাইড করবে।
ডেটা পরিবর্তনের অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।